Het lijkt erop dat u zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt. Als dit niet het geval is, selecteer dan de juiste locatie uit de verschillende onderstaande opties

Reparatie buiten garantieperiode

Reparatie buiten garantieperiode


Reparatie van uw product buiten de garantieperiode

Reparatie van uw product buiten de garantieperiode

Raymarine-producten zijn ontworpen en getest om jarenlang probleemloze prestaties te leveren. In het onwaarschijnlijke geval dat uw Raymarine-product een probleem krijgt en niet lokaal gerepareerd kan worden, kunt u de productreparatieservice krijgen via het Raymarine Australia Service Centre.

Een paar dingen om te onthouden ...


  • Zorg dat u alle accessoires en persoonlijke informatie (zoals cartografiekaarten en afdekkappen) uit het product haalt en dat u een back-up heeft gemaakt van alle gegevens (zoals waypoints).
  • Het product veilig herverpakken voor verzending;
  • Raymarine adviseert dat u uw product tegen de vervangingswaarde verzekert. Raymarine aanvaardt geen aansprakelijkheid voor producten die tijdens het transport naar onze service- en reparatiewerkplaats zijn beschadigd of verloren gegaan.
  • Raymarine garandeert uitgevoerde reparaties voor een periode van 180 dagen vanaf de datum van reparatie. Uitgebreide informatie over de garantievoorwaarden vindt u in het volledige beleid. Raymarine kan zelf en naar eigen goeddunken bepalen of het product in aanmerking komt voor reparatie, vervanging door een nieuw of refurbished product of, als enige oplossing, volledige terugbetaling van het vaste reparatiebedrag. Raymarine kan ook upgrades tegen gereduceerde tarieven aanbieden.
  • Cosmetische imperfecties worden niet door reparaties gedekt.
  • Producten die naar het Raymarine Australia Authorised Repair Centre zijn verzonden en die verkeerd zijn gebruikt, ondergedompeld zijn geweest, onder een te hoge spanning hebben gestaan, verkeerd zijn geïnstalleerd, gewijzigd of andere externe schade hebben opgelopen die geen verband houdt met normale slijtage, worden niet gedekt door de vasteprijsreparatie.
  • Producten die economisch als niet-herstelbaar worden beoordeeld (meer dan 75% van de gepubliceerde verkoopprijs van een identiek of gelijkwaardig product), worden niet gedekt door de vasteprijsreparatie. Raymarine Australia Authorised Repair Centre brengt indien van toepassing de verzendkosten in rekening voor het terugsturen van het product. Als alternatief kan in de meeste gevallen een upgrade met korting naar een nieuw product worden aangeboden. Wanneer een upgrade wordt uitgevoerd, zal Raymarine het product ter plaatse afvoeren. Voor upgrades gelden de normale voorraadleveringstijden, beschikbaarheid en verzendkosten van dat moment.
  • Onze normale reparatietijd is 10 werkdagen na ontvangst, afhankelijk van beschikbaarheid en doorlooptijden van reserveonderdelen.

Raymarine zal indien mogelijk en gedurende maximaal 5 jaar nadat het laatste product is gemaakt, reserveonderdelen blijven maken voor dit product. Bovendien zal raymarine, indien reserveonderdelen beschikbaar blijven, tot 10 jaar nadat het laatste product is gemaakt reparaties uit blijven voeren.

Vind een Raymarine-dealer in de buurt

Zoek hier binnen het wereldwijde netwerk van verkoop- en servicedealers van Raymarine